Экологизация — драйвер вовлеченности сотрудников

Участие в реализации корпоративных программ в области устойчивого развития позитивно влияет на общий уровень вовлеченности персонала в работу, рассказывается в материале вице-президента и старшего аналитика группы GreenBiz Джона Дэвиса, посвященном новому докладу Национального фонда экологического образования (NEEF).

Фото: digileads.co.za

Исследования по этой проблематике проводятся не впервые. В 2014 году GreenBiz совместно с NEEF и PricewaterhouseCoopers провела опрос с целью анализа уровня вовлеченности среди сотрудников современных компаний. Как отмечали исследователи, это понятие может трактоваться профессионалами по-разному. Например, эксперты в области устойчивого развития имеют в виду меры по вовлечению персонала в «зеленые» проекты и программы КСО. А вот специалисты по кадрам понимают этот термин как общий уровень заинтересованности сотрудников в работе компании, независимо от экологической и социальной политики руководства и участия в ее имплементации.

Кадровые службы уже давно разработали свою методологию для измерения второго показателя. Такие организации, как Great Place to Work и Институт Гэллапа, рассчитывают индекс вовлеченности на основе ответов работников на вопросы анкеты. Сравнительные данные, получаемые Great Place to Work, используются при подготовке ежегодных рейтингов, таких как список «100 лучших компаний» журнала Fortune. Что касается Института Гэллапа, наиболее известен его опрос из 12 пунктов, среди которых: хвалят ли работодатели сотрудника за качественную и продуктивную работу, есть ли у него лучший друг среди коллег, чувствует ли работник, что его мнение учитывается, и другие.

В новом исследовании NEEF оперирует двумя показателями, которые подсчитываются на основе данных двух пилотных опросов: индекс вовлеченности в инициативы, связанные с устойчивым развитием (SEI), и индекс вовлеченности сотрудников (EEI), соответствующие двум пониманиям термина, описанным выше. Между первым и вторым показателями существует положительная взаимосвязь. Об этом свидетельствуют данные опросов более 400 сотрудников, которые участвовали в реализации «зеленых» программ компаний Baxter, Duke Energy, Genentech и Spectrum Brands. Как отмечают исследователи, полученные результаты не обязательно репрезентативны для всех работников современных компаний. Данные NEEF продемонстрировали, что SEI положительно влияет почти на все аспекты EEI — наибольшим мотивирующим фактором является возможность интеграции практик устойчивого развития в повседневную жизнь сотрудника, профессиональную и личную.

Доклад считает наиболее перспективными следующие направления:

— создавать возможности для вовлечения персонала в программы устойчивого развития, которые откроют потенциал для личностного и профессионального роста, а также будут способствовать общей заинтересованности работой;

— использовать традиционные методы HR для оценки обоих аспектов вовлеченности;

— показывать персоналу важность участия в мероприятиях, направленных на устойчивое развитие, объясняя взаимосвязь показателей социального воздействия и вовлеченности сотрудников, например гордости за компанию или личной инициативы.

Автор: Светлана Куликова